Nachtreceptionist / Security

Als nachtreceptionist ben je in de nachtelijke uren (11.00 – 07.00 uur) het visitekaartje van het hotel. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van de gasten gedurende de nacht en verleent service aan gasten waar gewenst. Je bent verantwoordelijk voor algemene receptiewerkzaamheden zoals ontvangst van gasten die laat arriveren, het in- en uitchecken van gasten en het bedienen van de telefooncentrale. Daarnaast verzorg je administratieve werkzaamheden (night-audit) en loop je regelmatig beveiligingsrondes door het hotel en over het terrein en onderneem je actie in het geval van een calamiteit. Indien nodig help je je collega’s van andere afdelingen. Door jouw vriendelijke en persoonlijke service zorg je ervoor dat gasten zich op hun gemak voelen en probeer je hun verwachtingen te overtreffen.