Datenschutzrichtlinien
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Es ist die Politik des Hotels Flora Batava, Ihre Privatsphäre in Bezug auf alle Informationen zu respektieren, die wir von Ihnen auf unserer Website www.florabatava.com/ und anderen Websites, die wir besitzen und betreiben, sammeln.
Wir fragen nur dann nach persönlichen Informationen, wenn wir sie wirklich benötigen, um Ihnen zu dienen. Wir sammeln sie fair und rechtmäßig, mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung. Wir teilen Ihnen auch mit, warum wir sie erfassen und wie sie verwendet werden.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, gehören:
Ihren Vornamen, Nachnamen, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen (Kartentyp, Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum und Sicherheitscode), Informationen zu Ihrem Aufenthalt, An- und Abreisedatum, Sonderwünsche, Kommentare zu Ihren Servicepräferenzen (einschließlich Zimmerpräferenzen, Einrichtungen oder andere genutzte Services), Informationen, die Sie bezüglich Ihrer Marketingpräferenzen oder im Rahmen Ihrer Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen bereitstellen
Wir werden Sie jederzeit darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Das Hotel Flora Batava wird Ihre Daten unter keinen Umständen mit Ihrer Zustimmung an Dritte weitergeben.
Wir werden die gesammelten Informationen nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Wir schützen die von uns gespeicherten Daten, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung zu verhindern.
Wir geben personenbezogene Daten nicht öffentlich oder an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Praktiken dieser Websites haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren jeweilige Datenschutzrichtlinien übernehmen können.
Es steht Ihnen frei, unsere Anfrage nach Ihren personenbezogenen Daten abzulehnen, mit dem Verständnis, dass wir Ihnen möglicherweise nicht die gewünschten Dienstleistungen anbieten können.
Ihre Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung zu unseren Datenschutz- und Datenschutzpraktiken. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Benutzerdaten und persönlichen Informationen umgehen, können Sie sich gerne an uns wenden.
COOKIES-RICHTLINIE
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Diese Informationen reisen zwischen dem Server der Website und Ihrem Browser hin und her. Auf diese Weise ermöglichen Cookies, das Endgerät eines Benutzers (Computer, Smartphone usw.) zu identifizieren und den Inhalt der Website an die Präferenzen des Benutzers anzupassen. Cookies können nicht verwendet werden, um eine natürliche Person zu identifizieren.
2. Warum verwenden wir Cookies?
Das Hotel Flora Batava verwendet hauptsächlich Cookies, um Ihren Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich zu gestalten und Ihnen ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir verwenden es auch, um anonyme Analysen zu sammeln, um unseren gesamten Website-Ansatz zu verbessern.
3. Cookies, die von unserer Website verwendet werden
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir abhängig von Ihren Präferenzen eine Reihe von Cookies in Ihrem Browser installieren. Cookie-Kategorien:
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Sozialen Medien
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4.1 Cookies akzeptieren
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website oder mobilen Anwendung werden wir Sie bitten, die oben genannten Cookies zu akzeptieren. Sie können unsere Cookies akzeptieren, indem Sie ausdrücklich auf „Akzeptieren“ klicken oder auf unserer Website oder mobilen Anwendung fortfahren.
5. Wo erhalte ich weitere Informationen?
Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@florabatava.com.
Besondere personenbezogene Daten
Grundsätzlich fordern wir keine besonderen personenbezogenen Daten von Ihnen an. Sie können uns aber trotzdem besondere Daten mitteilen. Zum Beispiel, weil Sie uns Diätvorschriften mitteilen oder Sie eine Behinderung haben. Dies im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unseren Standort oder unsere Unterstützung. Diese Informationen helfen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn möglich, werden diese Daten anonym gehalten. In jedem Fall werden sie so schnell wie möglich vernichtet.
Wir halten unsere Datenschutzerklärung aktuell. Es ist daher möglich, dass sich die Erklärung aufgrund geänderter Gesetze oder Vorschriften ändert. Hier können Sie unsere letzte aktualisierte Version vom 1. November 2020 lesen. Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas in unserer Datenschutzerklärung fehlt oder falsch ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns dies über die E-Mail-Adresse info@florabatava.com mitteilen.
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihrer Privatsphäre umgehen, und Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen dabei nicht helfen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sie können diese Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten einreichen: der niederländischen Datenschutzbehörde. Wie Sie eine Beschwerde einreichen, können Sie unter www.autoriteitpersoonsgegevens.nl nachlesen
Wir hoffen natürlich, dass letzteres nicht nötig ist und Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Flora Batava sorgenfrei genießen.
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